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De lo bueno, lo mejor

Por todos es sabido que desde hace años estamos inmersos en un indudable proceso de revolución en el mundo de la comunicación que requiere un constante ejercicio de entrenamiento y “puesta al día” por parte de todos los que componemos este sector, independientemente del modelo de agencia o medio en el que desempeñamos nuestro trabajo. Todo evoluciona y todo está interconectado.

Y en un entorno cambiante y cada vez más exigente hay un factor fundamental para que una compañía marque la diferencia frente al resto de sus competidores y, por ello, no dudan en reclamarlo a sus agencias. Hablamos de la creatividad. A esto se suman la innovación y los altos estándares de calidad, exigidos como ingredientes fundamentales para el éxito de una estrategia y, en consecuencia, de una campaña o activación.

Pero hay un factor decisivo que no hay que perder de vista dentro del ecosistema comunicacional. Y es la capacidad de integración. Integración en el más amplio sentido de la palabra. Aunque nos centremos en tres de sus vertientes.  

WK Communication, de lo bueno lo mejor

Fundamental, integración de conocimientos. La optimización y la eficacia del trabajo de una agencia vienen dadas cuando esta es capaz de ofrecer e implementar, a su vez, lo mejor de las estrategias aplicadas en otros sectores. Primero, para refrescar al sector en cuestión y, segundo, para poder ofrecer ideas nuevas a un cliente inmerso (y seguramente aburrido) de dinámicas adquiridas por el mero hecho encontrarse en una industria concreta. 

El seguir un modelo único de estrategia, aun habiendo sido un éxito rotundo para un cliente, no te garantiza que el resultado sea el mismo si la aplicas a otra empresa distinta, aun siendo del mismo sector. Y menos si va dirigida a una firma que nada tiene que ver con el gremio. En cambio, si una agencia es capaz de integrar conocimientos, modelos, prácticas y acciones, ¡descuida! Será capaz de ofrecerte “de lo bueno, lo mejor”, literalmente, porque bajo esta premisa sus posibilidades son infinitas. 

Y es que, ciertamente, podemos encontrar innegables perjuicios para las agencias de comunicación y RRPP que se reinciden una y otra vez en utilizar un modelo estático de trabajo e insisten en tener un libro de cabecera que atiende en sus esquemas de trabajo únicamente a fórmulas perennes, sin tener en cuenta esa necesidad de implementación, interconexión y permeabilidad.

Porque ¿en algún momento de tu plan de acción te dirigirás a públicos distintos? Que quieran tu producto, pero que requieran de un contenido diferente y de técnicas diferenciales para llamar su atención y despertar su interés, ¿verdad?

En línea, la integración on y off. Desde el análisis de los datos y su interconexión, hasta la medición de resultados (ROI o KPi´s), pasando por los canales (multiplataforma) o el mismo mensaje (contenido adaptado al medio utilizado). No es lo mismo una nota de prensa que un twit referidos a un mismo lanzamiento, por ejemplo.

Importancia especial en este apartado merece el target, como indicábamos en las líneas anteriores. “Públicos on y off” que necesariamente deben contemplarse y a los que no nos podemos dirigir con el mismo lenguaje, ni tono, ni por los mismos medios de comunicación porque la cantidad y el ritmo del consumo de información es distinto.

Y por último, pero no por ello menos importante, la integración del talento. Ya lo decía Alejandro Magno: “de la conducta de cada uno depende el destino de todos”. Un equipo formado por los mejor especialistas en su campo (creativos, diseñadores, analistas, programadores, estrategas, ejecutivos, community manager etc.), da como resultado un mecanismo multidisciplinar, que permite, a su vez, que la agencia sea capaz de ofrecer “de lo bueno, lo mejor”.

En WK Communication, por ejemplo, compartimos ideas, capacidades, experiencias y trabajo duro en el día a día. Cuando hay un problema, lo analizamos desde distintos puntos de vista e intentamos solucionarlo en equipo y con la valentía y la confianza que te aporta contar con otras personas que pueden guiarte y ayudarte a encontrar nuevas ideas y nuevas opciones.

Lo cierto es que es un reto para la agencia como empresa, en el sentido de que no hablamos solamente de reconocer donde se encuentra el verdadero talento y captarlo. Hablamos de retenerlo y saber gestionarlo. Hablamos de motivación. En WK Communication tenemos una ADN creativo e innovador, palanca de motivación continúa, porque somos muy conscientes de que, como decía Henry Ford “llegar juntos es el principio, mantenerse juntos es el progreso, trabajar juntos es el éxito”.

WK agencia de comunicación

MARÍA MARTÍN-OAR 

Chief Executive Officer WK Communication

Peg + Gato: un ejemplo de desarrollo de una estrategia digital

Las propuestas de comunicación que implican una cierta complejidad de target, como las series para niños, cuyo público es infantil pero el alcance de redes debe enfocarse a los padres, suponen la elaboración de una estrategia que encuentre el equilibrio entre ambas generaciones, poniendo especial énfasis en el carácter didáctico y a su vez, divertido de la serie e incorporándolo al contenido editorial.

En el caso de Peg+Gato, WK partía de cero en cuanto a perfiles en redes sociales y ese lienzo en blanco permitió mantener un enfoque consistente desde el principio.  Como parte de la estrategia se planteó una campaña continua de promoción y construcción de una identidad de la marca, incorporando contenidos creativos e interactivos con componente relacionado con la formación de lazos familiares mediante contenidos con propuesta de actividades didácticas en consonancia con el estilo de la serie. Al tratarse de un programa centrado en la enseñanza de matemáticas, cobra especial importancia que las publicaciones tengan un carácter divertido y lúdico, con juegos y actividades que también generen atracción y fomenten la curiosidad de los niños por la serie, De esta forma, con perfiles dinámicos y de carácter pedagógico, conseguimos crear una implicación por parte de los padres que potencia la expansión de la marca y la popularización de sus productos.

Este calendario editorial de redes incluye concursos de temporada que implican productos de la serie y propuestas de interacción atractivas y, de nuevo, que intensifican el vínculo entre padres e hijos. Estos concursos no sólo aumentan la fidelización de los usuarios tanto a las redes como a la propia serie, sino que además redirigen el tráfico de los mismos a los sites de compra online de los productos que se visibilizan en esas publicaciones.

Como uno de los elementos de apoyo a la campaña continua, se suman las campañas de Social Ads, tanto en Facebook como en Instagram, que mediante la promoción de determinadas publicaciones clave aumentan el alcance y el rendimiento de las redes. Junto a estas acciones, realizamos colaboraciones con influencers del sector, que representan la imagen del público objetivo y llegan a éste ofreciendo una imagen de cercanía y confianza en la marca que concuerdan con el tono de la línea editorial que se mantiene en las publicaciones.

“HA LLEGADO UNA NUEVA AGENCIA A LA CIUDAD”

Aunque parezca mentira, y ya habíamos avanzado nuestro nacimiento, aún no nos habíamos presentado a los medios del sector del marketing y la comunicación. Y es que por fin ha llegado el momento de comunicarlo a voz en grito: ¡Ha llegado una nueva agencia a la ciudad!

Nace WK CommunicationY es que WK Communication, la agencia de comunicación anteriormente conocida como Taller de Comunicación Global, nace ahora bajo un nuevo nombre y un nuevo espíritu como una agencia de comunicación y marketing de servicios plenos, especializada en brindar soluciones óptimas a clientes tanto nacionales como internacionales.

Al frente de la Dirección, Maria Martín-Oar Ripoll. Con 14 años de experiencia en el sector del Marketing y las Comunicaciones, ha trabajado en empresas nacionales e internacionales y, actualmente, es CEO y socia fundadora de WK Communication. En sus propias palabras: “En nuestra agencia hacemos realidad cualquier tipo de necesidad de comunicación y marketing que tenga tu empresa, ya sea una nueva estrategia, una campaña de comunicación online y offline, un nuevo diseño para tu web, un evento o cualquier otra activación de marketing y comunicación, asegurándonos de alcanzar tu objetivo y superar tus expectativas. Nuestros 10 años de experiencia nos avalan”.

Pero es que, además, WK Communication acaba de inaugurar su nueva sede en Madrid. Concretamente, estamos en Juan de Olías 4, en unas oficinas que esperamos podáis visitar en breve.

Como sabéis, contamos con diferentes departamentos cuya colaboración entre ellos resulta fundamental para la satisfacción de nuestros clientes, entre los que se encuentran firmas como Mitsubishi Electric, Habitat Inmobiliaria o Havaianas, entre otros.

Nuestra personalidad se fundamenta en el trabajo en equipo y la cercanía con el cliente como una extensión más de la empresa, aportando resultados extraordinarios y, finalmente, el éxito de sus proyectos.

Entre los servicios que ofrecemos se encuentran: el desarrollo de estrategias creativas, la gestión y desarrollo de acciones de RR. PP. y de comunicación on y off, el diseño y la organización de eventos y la gestión de contenidos digitales y audiovisuales, entre otros. Además de todo el entusiasmo con el que día a día intentamos mejorar y hacer mejorar a nuestros clientes, quienes han confiado en WK Communication para llevar adelante sus proyectos.

Agradecemos a medios como IPMark, El Periódico de la Publicidad, Control & Interactiva, El programa de la publicidad, PR Noticias, TodoStartups, El publicista o Eventoplus, entre otros muchos, el apoyo brindado en esta nueva andadura y queremos hacerles partícipes de nuestro agradecimiento, nuestro éxito y el de nuestros clientes.